多项选择题
客服中心从业人员的基本素质要求有（）？
A.沟通能力 B.业务能力 C.承受能力 D.诚实守信 E.心态良好 F.严格保密
多项选择题 投诉客户中低调型客户的特点有哪些？（）
多项选择题 哪些技巧可以创造与客户的融洽关系？（）
多项选择题 表达六要素中的节奏的运用有哪些常见的方法？（）
