单项选择题 政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般规定。关于政策的特征表述最为恰当的是（）。

单项选择题 激励是指激发人们的行为动机的心理过程。激励的基本原则不包括（）。

单项选择题 关于马斯洛提出的需要层次理论，以下说法错误的是（）。