填空题
柜员收回旧卡后，必须当场将旧卡磁条（），按作废卡处理。(五级、四级)
剪角
填空题 更换卡时，客户必须交回（），并出示有效身份证件，有折卡须同时提交存折。(五级、四级)
填空题 更换卡可在（）任一联网网点办理。(五级、四级)
填空题 绿卡储蓄卡因（）、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级)
