单项选择题
营业网点出现影像传输、终端响应异常等故障时，应立即报告本行（）部门。
A、信息科技 B、人事部门 C、办公室 D、保卫部门
单项选择题 关于应急处理，下列说法错误的是（）必须做到.
多项选择题 全功能银行系统将账户分为（）等。
多项选择题 在实名制下，储户在开立账户时，有效的身份证件是（）。
