单项选择题
下列哪一项不是信息系统部门全面质量管理的适当目标？（）
A.消除计划变化。 B.消除客户投诉。 C.消除超支。 D.消除系统停机时间。
单项选择题 以下哪一项是全面质量管理在生产环境中的最佳示例？（）
单项选择题 以下哪一项是遵循全面质量管理原则的组织的特点？（）
单项选择题 某公司必须保持其应用系统的连续运行，就该公司而言，制定恢复计划的一个关键要素是确保（）
