问答题
什么是客户服务？客户服务对企业有何意义？
客户服务：客户服务是一个过程，即在合适的时间、合适的场合，以合适的价格、合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客......
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问答题 如何建立客户信息档案？
问答题 客户信息分析的方法是什么？
问答题 企业可以应用哪些方法进行客户信息资料的收集？你认为这些方法的优点是什么？
