问答题
当车站发生火灾（爆炸），作为站务员应该怎么处理？
1.根据安排快速确认火灾并报告2.在可能的情况下先期灭火3.引导乘客疏散4.救助受伤乘客至安全地点
问答题 当车站发生大客流时，作为站务员应该怎么处理？
问答题 重大行车事故的调查过程？
问答题 假设车站发生乘客坠轨事件，作为站台站务务人员该如何做？
