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江苏银行柜员考试

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判断题

客户网银代发工资提交时,系统提报错,提示“签名失败,请检查证书”,正确的处理方式为:检查电脑里是否有多个签名控件,若有重复版本,请客户在控制面板里将老版本控件删除后再登录网银。若系统提示安装控件,请客户安装完毕后使用网银助手扫描一遍,然后重新发起录入。()

【参考答案】

正确

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