单项选择题
经常举行有关品牌知识的培训，建立品牌培育绩效与营销人员奖金收益挂钩的激励机制等，这体现了提高品牌忠诚度的（）策略。
A.做好货源供应 B.提高营销人员满意度 C.积极主动和有效的沟通 D.识别并反馈需求
单项选择题 出现货源紧张状况要合理制定供应策略，例如对紧俏品牌预约登记、告知到货时间等，这体现了提高卷烟品牌忠诚度的（）策略。
单项选择题 下列不利于提高卷烟品牌忠诚度的做法是（）
单项选择题 下列描述不是反映消费者品牌忠诚情况的是（）
