单项选择题

A.尽量使患者感到轻松自然
B.以开放性访谈为主
C.使患者集中在相关的话题上,不要过多纠缠于细枝末节
D.不要打断患者的谈话
E.可以通过体态语言鼓励患者讲出医生所要了解的内容