判断题 客户领用的卡片发生损毁或客户申请销户时，卡片由客户从手机SIM卡上取下自行销毁。

判断题 客户可在省辖内任一网点办理口头挂失业务，但书面挂失和撤销挂失业务必须在开户社办理。

判断题 客户可通过证书更新功能自主完成网上证书的更新，如果更新失败必须重新注册新的证书。