问答题
客人拿电子客票凭证在机场柜台已经换了登机牌，但是临时有事不能出行，应该怎么处理？
换取登机牌后，电子客票状态从OPEN FORUSE 变为 CHECKIN，如果临时不能出行，需要客人将登机牌还回值机柜台......
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问答题 航班延误是怎么造成的？该怎么处理？
问答题 行李托运指的是什么？有没有什么限制？
问答题 全价票在舱位允许的情况下，可以签转其他航空公司，如果南航Y舱改签东航的航班需要怎么办理？
