多项选择题
加油员向顾客推荐商品的原则是（）。
A.商品的特点符合顾客需求 B.站在顾客的角度考虑问题 C.从顾客的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍 D.摸清顾客的关注重点进行推介，不要面面具到
多项选择题 商品报损必须尽快明确责任归属，严格按（）程序及时处理。
多项选择题 加油站员工在促销过程中不能有（）。
多项选择题 易捷便利店按门店等级分类，是依据日均零售量、（）等主要指标。
