多项选择题
总行应急保障小组的职责是（）
A.按照总行应急领导小组决策开展综合业务应急工作，为综合业务的持续性和准确性开展提供应急保障 B.负责提供应急所需人力和物力等资源保障 C.负责做好对受影响客户的解释和安抚工作 D.负责做好秩序维护、安全保障、法律咨询和支援等工作
多项选择题 总行应急执行小组的职责是（）
多项选择题 应急团队包括应急领导小组、（）、（），应急领导小组下设应急处置办公室。
多项选择题 《恒丰银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急处置实施办法》指出，在突发事件评估和改进阶段，应提高实施办法的（）。
