单项选择题
客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
A.自身态度的准备 B.产品知识的准备 C.客户资料的准备 D.制定拜访计划表
单项选择题 客户关系建立的主要方式中，最有效的方式是（）。
单项选择题 客户经理通过分析目标客户来确定目标客户的挖掘价值，以下不属于客户经理分析内容的是（）。
单项选择题 通过现场识别的方法发现、挖掘潜在客户的重要渠道是（）。
