多项选择题 依据《合同法》规定，发生合同争议时，可解决的途径有（）。

单项选择题 某旅行社组织杭灵二日游中发生交通事故，造成旅游者1人死亡，多人受轻伤，此事故为（）事故。

单项选择题 （）就是违法行为人对自己的行为及其后果所具有的主管心理状态。