多项选择题
个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。
A.正确的学习态度 B.全面的礼仪知识 C.扎实的专业知识基础 D.丰富广阔的知识面 E.灵活的自我学习能力
多项选择题 下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。
多项选择题 客户经理的工作理念包括（）。
多项选择题 专业化的服务理念包括（）。
