单项选择题
市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）
A.需要 B.需求 C.欲望 D.收入
多项选择题 一般说来，客户资产可以被分解为（）。
多项选择题 顾客总成本包括（）。
多项选择题 社会营销观念认为企业营销要将（）有机结合起来。
