单项选择题
下列哪一项属于二类有责投诉的内容?()
A.常态化客流控制车站,未按对外公布信息实施客流控制的。 B.提前关站或延误开站。 C.车站进行客流组织改变乘客正常行走路径时,未通过告示、广播等做好指引。 D.在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序。
单项选择题 客运组织是指以乘客为运输对象,以地铁为运输工具实施的有目的的乘客()位移的运输活动。
单项选择题 在乘客提出为出行受阻的情况表示歉意或证明时,车站应做好乘客解释工作,为乘客派发()。
单项选择题 车门故障不能切除,或者切除后,但门页间缝隙大于10厘米且不能活动时,描述正确的是()。