判断题 湘通卡个人客户凭办理时登记的有效身份证件到网点办理挂失手续，挂失生效前若发生实际消费由持卡人本人承担。

判断题 长沙银行内系统计算挂失天数的方法，按照金融行业通行的算头算尾算法即挂失当日开始计算。

判断题 有权机关如直接到总行办理查询、冻结、扣划客户账户，由运营管理部负责具体接待工作。