单项选择题
客户服务的定义说法最全面的是（）
A.给客户留下第一良好印象 B.旨在增强客户的期望和享受产品好处 C.友好地与客户沟通
单项选择题 客户服务的“EPS”公式中S代表（）
单项选择题 客户服务的“EPS”公式中P代表（）
单项选择题 客户服务的“EPS”公式中E代表（）
