单项选择题
在处理冲突时，哪一点不正确（）。
A.冲突可以分为两种，一种是工作上的冲突，一种是人际关系上的冲突 B.有效冲突是指对部门或个人有利的冲突 C.有效冲突也可能转化成有害冲突 D.冲突经常是突然产生的
单项选择题 作为新上任的部门经理，你认为下面哪一点不正确（）。
单项选择题 下列有关部门经理哪种说法不正确（）。
单项选择题 哪一个是影响威信的外部因素（）。
