单项选择题 银行业金融机构要遵循（）原则，严格区分收息和收费业务，不得将利息分解为费用收取，严禁变相提高或降低利率。

判断题 强调在办理借记卡时，必须落实账户实名制制度，对持卡人以及代理人进行身份核实。

判断题 有权查询机关查询客户的身份证件号码、账号、账户余额、交易情况等信息时，需要客户书面同意。

判断题 未经客户同意，不擅自为客户开通转账类自助服务，可以使客户在遭遇诈骗时，降低被诈骗的风险。

判断题 在日常工作中建立严格的客户信息保密机制，其中制度至少应包括，哪些是客户保密信息，哪些人可以接触利用，如何利用，如何保存、如何销毁、相关责任等方面的内容。