单项选择题
商业银行伪造服务记录、服务成果的,应当认定为()
A.违法服务 B.违法收费 C.只收费不服务 D.收费违法服务
单项选择题 根据《商业银行收费行为执法指南》,推动商业银行设定收费项目和标准时,充分考虑客户的实际需求和自身的业务能力,收费标准与服务内容和业务成本相匹配,做到()。