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客户价值管理

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单项选择题

配合度高、能力强大零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为()的作用。

A、主观
B、客观
C、显著
D、积极

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填空题 在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。

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