填空题
客舱服务语言分为（）和（）两类。
有声服务语言；无声服务语言
填空题 航后讲评可采用带班乘务长讲评、（）和（）等多种形式。
单项选择题 不可以选为紧急情况援助者的是（）
单项选择题 为过道左侧客人递送饮料应使用（）
