多项选择题
银行产品做为众多金融产品中的一种，一般可以分为（）层次。
A、核心产品 B、有形产品 C、虚拟产品 D、附加产品
多项选择题 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。
多项选择题 电子银行服务支持工作中使用辅导可通过（）等多种方式进行。
多项选择题 电子银行服务支持人员包括（）。
