单项选择题
客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。
A.由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!” B.由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。 C.先女士后男士 D.统一问候。如“大家好。”“各位晚安。” E.先男士后女士
单项选择题 职业道德的主要内容是对人们义务的要求,依靠文化、内心信念和习惯等,通过自律实现。职业道德的内涵不包括以下()。
单项选择题 下列等式中,正确的是()。
单项选择题 根据电子商务应用领域电子商务分类,以下()属于“C.TOC.”类型。