单项选择题
客户服务的()指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。
A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性
单项选择题 向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是()业务。
单项选择题 具有实时服务客户功能的是()
单项选择题 利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务
单项选择题 ()主要用于期刊号。
单项选择题 物流的时间效用主要通过()方式实现。