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寿险公司经营与管理

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判断题

专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况,但他们更加熟悉理赔手续和技术,对于给付金额较小的赔付案件,他们丰富的理赔经验通常更重要。

【参考答案】

错误

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单项选择题 1997年初,郑州某集团新任董事长对集团进行调查时,发现管理人员都忙于私事,有的开饭店,有的搞娱乐城。而这些人不仅不为自己的行为汗颜,却说“集团有的领导把老婆孩子都办成美国绿卡了,随时都做好走的准备,我们只不过沾集团一点小光,怕什么?”正因为管理阶层的操守和价值观如此,才导致了该集团的悲剧。这个案例说明()是控制环境的一部分。

单项选择题 请在下列中选出错误的选项()

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