单项选择题 在下列减少阻力的管理策略中，属于“促进与支持”的（）。

单项选择题 根据渐进变革的观点，“解冻”是对所需变革的准备。在以下解冻方式中，错误的一项是（）。

多项选择题 促使文化变革的因素包括（）。