判断题 【和留言】可以通过短信，IVR，客户端方式，移动应用商城，网站等方式办理。

判断题 【和留言】若客户在当月内存在多次业务办理行为，也需要多次收取月功能费。

判断题 和留言是当手机关机、不在服务区或不方便接听电话时，“和留言”会像录音电话一样把对方的留言储存起来，方便随时收听，3元/月。