判断题 聆听顾客说话时，脸一定要对着顾客，可以不注视对方的眼睛，但要求表情自然随和。

判断题 为了缓解顾客的紧张和不安，化妆师要以轻松平和的态度谈话。

判断题 化妆师与顾客沟通时，如果无法取得一致，可以暂时取消沟通。