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工行北京路支行运行管理考试

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判断题

客服经理临时补位厅堂期间,不得中途离开营业网点。

【参考答案】

正确

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判断题 会计档案调阅,外部查阅会计档案应进行相应登记,内部查阅会计档案可以不登记。

判断题 营业网点受理挂失的,客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的,代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件,客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。

判断题 凡需业务经办人员进行挂账处理的业务,不需经业务授权人员审核签批。

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