填空题 在（）上，要从读者需要和使用效果出发，将原则性和灵活性有机结合起来，既提高参考书的利用率，又维护制度的权威性。

填空题 在（）上，要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用，并采取开架借阅方式与咨询服务方式，方便读者，满足参考需要。

填空题 在（）上，要尽量扩大读者，向社会公众开放，使全体公民都能利用图书馆。