单项选择题 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件，但在开车后办理改签的，需要提供（）购票时使用的身份证件原件。

单项选择题 开车前24小时内改签，退票时核收（）的退票费。

单项选择题 旅客在出站前办理挂失补手续时，能查询到购票信息的，票面标注（）字样。