多项选择题
交付管理理解正确的是（）。
A.供需双方通过对服务交付的策划、实施、检查和改进以保障服务级别协议的达成B.确保交付内容、交付方式、和交付成果达成服务级别协议要求C.供方在向需方提供运行维护服务的过程中同坐策划、实施、检查和改进等动作，确保交付质量得到有效控制D.供方采用相关交付方式，确保运行维护服务的正常提供
多项选择题 交付方式包括（）。
单项选择题 GB/T28827《信息技术服务运行维护》分为6个部分，第二部分是对（）进行抽象。
单项选择题 交付检查属于（）。
