多项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（），在退票窗口办理新车票退票。

多项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》中铁路运输企业应当对（）进行核对。

多项选择题 在www.12306.cn网站上注册可使用（）。