判断题 以顾客为导向、以用户为核心，更好为顾客创造价值、传递价值的组织架构，在当前的市场环境下是“更科学”的。

判断题 线上零售能够对线下零售造成强烈冲击的根本原因，是2010年以来，以智能手机为代表的智能终端、移动互联网、以及移动支付平台等的快速发展，将人们的生活引到了“线上”。

判断题 零售情境下，如果产品的“卖点”是品质，那么先呈现产品后呈现价格；如果产品的“卖点”是性价比，先呈现价格后呈现产品。