多项选择题
营销人员与消费者处于情绪好与积极性高的结合状态时（）。
A.买卖双方心情愉快、乐于与人交往B.营销人员主动、热情、周到C.消费者购买兴致高D.大多有购买行为E.是最理想的状态
多项选择题 人们在一个群体中长期生活，会逐渐产生较多的同化作用与心理认同，具体表现在（）。
单项选择题 使消费者对新产品的认知、判断、选择和接受等方面都会产生较大差异的影响因素是（）。
单项选择题 经营者研究、分析消费习惯的最终目的是为了对其规律进行（）。
