单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）
A.以客户全身为注视点 B.以客户的整个面部为注视区域 C.以客户的双眼为注视点 D.以客户的双手为注视点
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对上下车的先后顺序描述正确的是（）
单项选择题 按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的‘领花（丝巾）’的佩戴要求描述不正确的是（）
