问答题
简述潜在客户的分类。
（1）根据客户近期内可能订货购买的时间，潜在客户可分为3类：热客，一个月内可能订货；暖客，三个月内可能订货；冷客，三个月......
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问答题 一般客户选择的要点是什么？
问答题 客户识别的步骤是什么？
问答题 什么是客户识别？
