单项选择题 咨询人员在对客户企业的质量管理基础工作的咨询中，了解到质量管理工作中每个员工的具体任务、职责和权限尚不明确，建议客户企业建立人人有责，事事有人管，办事有标准，工作有检查，考核有奖惩的管理制度，这项咨询业务属于（）。

单项选择题 客户企业以拥有自主知识产权的专利技术或能利用本地、本国特色资源优势，生产与别的生产厂家完全不同而又能满足顾客特殊需要的产品生产战略是（）。

单项选择题 对客户企业已经选择和正在开发的各个子市场的已有销量及其占企业总销量的比重等情况进行分析的方法是（）。