多项选择题 地铁车站、列车范围内发生（）伤害乘客或员工，以及发生其它有社会影响的突发事件时，还需及时通报地铁公安指挥中心和安保部部长。

多项选择题 以下属于道岔异常的情况有（）。

单项选择题 降雨时，各站及时铺设（），摆放（），安排保洁人员及时清除工作场所积水，防止滑倒摔伤。