单项选择题
对于客户投诉其取款不成功而下账的,经查实自助设备账务正确,流水记录成功取款的,必须以()为准。
A.监控录像 B.自助设备流水记录 C.客户交易凭条 D.客户投诉
单项选择题 自助设备长短款属于跨行卡的必须在()内处理完成。
单项选择题 对于客户取款时发生卡槽撕烂钞票的,必须及时收回客户取到的残币,经核实确为自助设备造成的,应()兑换给客户。
单项选择题 对“其他应收款”、“其他应付款”核算码下核算的长短款挂账在入账审批时要求必须填制()。
单项选择题 自助设备长短款由会计部门作为专管责任部门,长短款挂账应按总行规定,在()内处理结清。
单项选择题 自助设备长短款客户不在现场卡号无法确认的情况下,于当日挂账并同时登记《甘肃银行长、短款登记簿》,根据不符交易记录及时填制(),详细记载异常交易情况,提交技术部门以进一步查找长短款发生的具体原因。