black

平安银行广州分行大堂经理/理财

登录

判断题

营业高峰期,大堂经理人手不足时,可以由保安向客户解释或协助客户办理银行业务。

【参考答案】

错误

相关考题

判断题 应及时响应,面带微笑地说:“您好,平安银行。”并主动报出网点名称及问候,之后主动询问客户需求,结束时礼貌结束电话。

判断题 当设备发生故障暂时不能办理业务时应说:“非常抱歉,我们正全力排除故障”。

判断题 与客户沟通首先使用普通话,不可使用本地语言或者英语。

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064