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工商银行柜员招聘考试

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单项选择题

电子银行业务市场营销过程包括调研市场、()、细分市场、确定目标、策划方案、执行计划等具体的营销组织管理活动。

A.客户体验
B.争取费用
C.分析机会
D.产品开发

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