多项选择题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现()。
A.导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B.导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C.导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证 D.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点 E.导游服务是旅行社改进产品的主要途径
多项选择题 全陪在末站服务时,应做到()。
多项选择题 导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有()的特点。
多项选择题 导游讲解的原则是()。