判断题 代客户签名，不属于违规代客户办理业务。

判断题 换卡换号业务可以在智能机中办理。

判断题 当客户申请换卡不换号制卡失败以后，柜员可以后台再次为客户申请，无需客户到网点处理。

判断题 对于定期账户未到期需要销户的，应充分告知客户将会带来的利息损失。

判断题 为了推动合规文化落地，我们坚持一年一个主题，相继开展了合规文化“基础强化年”“固本强化年”等活动。