判断题 站台门夹人夹物时，值班站长要疏散围观乘客，并密切关注乘客身体及精神状态，必要时通知车控室，及时拨打120急救电话。

填空题 司机发现有人侵入轨行区时，立即采取（），并汇报行调，按照行调指示处置。

填空题 司机处理被乘客违规解锁的车门时，如故障车门紧急解锁开关在正常位，司机应（），处理完毕后立即回到司机室并汇报行调动车。